Termeni și condiții
I. CONDITII GENERALE
Acest site web (numit in continuare "SITE") este administrat de catre societatea Aromatic Farms SRL cu sediul in localitatea Cluj-Napoza, str. Pata nr. 18, jud. Cluj, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J12/637/2016, CUI RO 35651281, telefon 0799.100.900, e-mail: office@aromaticfarms.ro
Va rugam sa citiţi Termenii, Politica noastra privind modulele cookie şi Politica noastra de confidenţialitate, inainte de a utiliza SITE-ul si de a plasa comenzi prin intermediul acestuia.
Prin accesarea www.aromaticfarms.ro si utilizarea acestui SITE si/sau plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia, recunoasteti in mod expres caracterul obligatoriu al Termenilor şi al Politicilor privind protecţia datelor si va asumati angajamentul de a respecta acesti Termeni, precum si Politicile privind protectia datelor.
Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare. Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.
II. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate materialele integrate in acest SITE (texte, grafica, simboluri, scripturi, programe si alte date), sunt proprietatea intelectuala a Aromatic Farms SRL si sunt aparate de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe. Aceste materiale nu pot fi reproduse, modificate, transferate, distribuite, republicate, copiate sau transmise in orice forma, fara acordul prealabil al Aromatic Farms SRL.
III. COMANDA
Puteti efectua comenzi pe SITE, prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, produsul este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a respectivului produs.
Prin finalizarea Comenzii, consimtiti ca toate datele furnizate de dvs, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii, precum si ca Vanzatorul poate sa va contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea dumneavoastra.
Aromatic Farms SRL poate anula Comanda efectuata de catre dumneavoastra, in urma unei notificari prealabile, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului dumneavoastra, a tranzactiei, in cazul platii online;
- invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Aromatic Farms SRL, in cazul platii online;
- datele furnizate de catre dumneavoastra pe SITE sunt incomplete si/sau incorecte;
In caul in care un produs comandat nu poate fi livrat, va vom informa asupra acestui fapt si va vom returna in contul indicat de dumneavoastra contravaloarea produsului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care ati luat la cunostinta de acest fapt.
Informatii cu privire la caracteristicile produsului sunt disponibile pe paginile produselor de pe SITE-ul nostru. Din punct de vedere legal, continutul SITE-ului nu reprezinta o propunere pentru un contract de cumparare, ci o prezentare a ofertelor noastre. Prin urmare, daca plasati comanda prin intermediul SITE-ului nostru, comanda dvs. constituie o oferta de cumparare a unui produs listat pe acest SITE.
Notificarea primita dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
Pentru motive justificate, Aromatic Farms SRL isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor din Comanda. In aceasta situatie va vom anunta la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitie la efectuarea Comenzii si, daca este cazul, va vom returna sumele achitate.
IV. PLASAREA COMENZII
Opţiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul prezentului SITE. Pentru a putea cumpara online produsele noastre trebuie sa va creati un cont de utilizator.
Imediat dupa plasarea comenzii, veţi primi un e-mail de confirmare la adresa furnizata, fapt care, asa cum am aratat mai sus, nu inseamna ca aceasta comanda a fost acceptata.
In cazul in care, dintr-un anumit motiv, nu va putem procesa comanda, va vom anunţa in cel mai scurt timp. In cazul in care am primit deja plata pentru comanda dumneavoastra, vom incerca sa va rambursam suma respectiva utilizand aceeaşi metoda ca cea folosita pentru efectuarea plaţii. In cazul in care, dintr-un anumit motiv, sunt necesare alte aranjamente, va vom comunica acest lucru.
V. PRETURILE PRODUSELOR
Toate preturile din acest SITE sunt exprimate in LEI si includ TVA. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Aromatic Farms SRL poate, in orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca preturile prin actualizarea acestora.
VI. LIVRAREA BUNURILOR
Aromatic Farms SRL livreaza oriunde in Romania, precum si international, in Europa, in termen de 24-28 h din momentul expedierii in Romania si in 5-8 zile lucratoare in afara Romaniei, in functie de tara unde se doreste livrarea. Livrarea se face prin serviciul de curierat sau prin Oficiile Postei Romane, conform optiunii dumneavoastra.
Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective in stocurile noastre. In acest sens, in eventualitatea in care apar dificultaţi de aprovizionare sau daca produsele nu se mai afla in stoc, ne rezervam dreptul de a va informa cu privire la produse inlocuitoare de calitate şi valoare egale sau superioare, pe care le puteţi comanda. Daca nu doriţi sa comandaţi aceste produse inlocuitoare si daca am primit deja plata aferenta produselor comandate, va vom rambursa integral orice sume de bani pe care le-aţi platit.
Sub rezerva dispoziţiilor privind disponibilitatea produselor, cu excepţia cazurilor in care exista circumstanţe extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastra cu produsul (produsele) enumerat(e) in Confirmarea de livrare.
Termenele de livrare pot suferi anumite modificari din motive ce nu pot fi prevazute (calamitati, inundatii, inzapezirii, blocaje, etc), sau din cauza modului de organizare si logistica ale firmelor de curierat cu care colaboram.
Daca, dintr-un anumit motiv, nu putem respecta data de livrare, va vom informa cu privire la aceasta situaţie şi va vom oferi opţiunea de a menţine comanda cu o noua data de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea intregii sume platite.
VII. GARANTIA PRODUSELOR
Toate produsele comercializate de catre site-ul nostru, beneficiaza de toate garantiile oferite de lege si politicile comerciale ale producatorilor. Produsele sunt in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
VIII. CONFIDENTIALITATE
Orice date cu caracter personal precum: numele, adresa, numarul de telefon sau adresa de e-mail a dumneavoastra pe care o transmiteti pe Site prin posta electronica sau prin alta modalitate vor fi folosite in conformitate cu Politica de Confidentialitate pe care o putei accesa la linkul https://www.seminteplante.ro/content/20-politica-de-utilizare-cookie.
Aromatic Farms SRL este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 4006.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Aromatic Farms SRL are obligatia de a administra, in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.
Datele dumneavoastra sunt colectate cu scopul:
- Informarii privind situatia Contului, inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la produsele achizitionate;
- trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS);
- de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.
Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, declarati si acceptati neconditionat ca datele dvs personale sa fie incluse in baza de date Aromatic Farms SRL, inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 4006, si va exprimati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus.
Prin citirea prezentului document si a Politicii de Confidentialitate (link?) ati luat la cunostinta de faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
IX. PUBLICITATE
Newsletterele sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de Aromatic Farms SRL. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
In momentul in care va creati un Cont pe SITE, aveti posibilitatea de a va exprima acordul cu privire la primirea de Newslettere. Optiunea poate fi modificatat in orice moment prin unul din urmatoarele moduri:
Ø prin contactarea Aromatic Farms SRL in acest sens la adresa de email : contact@seminteplante.ro;
Ø prin modificarea setarilor din Contul de client la sectiunea “Abonarile mele”;
Ø prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Aromatic Farms SRL.
Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document
X. FORTA MAJORA
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
XI. LIMITARE DE RESPONSABILITATE
Aromatic Farms SRL nu poate fi raspunzatoare pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe SITE si orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi.
Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.
Specificatiile tehnice, preturile sau pozele produselor prezente pe acest SITE sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar Aromatic FarmsSRL. nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.
Depunem toate eforturile posibile pentru a afişa corect caracteristicile produselor noastre. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate de la producatori/furnizori si Aromatic Farms SRL nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii. Promotiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp mentionata si in limita stocului disponibil.
XII. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Aromatic Farms SRL si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.